5. АИС СОЗ, АИС АРМ ЕСИА
Техническую поддержку по оказанию услуг сопровождения системы обработки запросов (далее – АИС СОЗ) Республики Башкортостан осуществляет ООО «Айти. Ведомственные системы».
Техническая поддержка по оказанию услуг сопровождения АИС СОЗ включает в себя следующие услуги:
— консультационная и информационная поддержка;
— удаленное устранение технических проблем;
Время приема запросов:
— по телефонному номеру (347) 218-00-00, вн. 32500
Техническая поддержка осуществляется по заявкам пользователей СОЗ. Каждой заявке, направленной в службу технической поддержки присваивается приоритет. Время реакции Исполнителя определяется приоритетом заявки.
Отказ обслуживаемого программного обеспечения, влекущий, в случае задержки восстановления его работоспособности, нарушение основных задач Заказчика. Заказчик и Исполнитель обязуются совместно задействовать все возможные ресурсы до полного разрешения проблемы.
Производительность обслуживаемого программного обеспечения значительно снижена, затронуты аспекты, влияющие на выполнение основных задач Заказчика.
Производительность обслуживаемого программного обеспечения снижена, функциональность ухудшилась, но основные задачи Заказчика реализуемы.
Заказчик запрашивает консультацию в рамках оказываемой технической поддержки. Проблема связанна с частыми случаями ухудшения функциональности. Необходима помощь по настройке программного обеспечения.
Специалистов учреждений соцобслуживания обучают ведению реестра поставщиков и получателей соцуслуг
На семинаре обсуждались следующие вопросы:
— правовые основы реализации ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и работы в АИС СОН;
— методические основы работы в АИС СОН – основные задачи, возможности и отчетные формы,
— работа программы, интерфейса, функционал.
Отметим, что учреждения социального обслуживания населения Республики Башкортостан работают в автоматизированной информационной системе «Социальное обслуживание населения» с 2015 года. АИС СОН – это система, в которую заносятся сведения как о поставщиках, так и получателях социальных услуг. Так, в реестре поставщиков социальных услуг размещается информация о наименовании учреждения, адресе его расположения, контактная информация, учредительные документы, перечень оказываемых услуг и т.д.. В регистр получателей социальных услуг заносятся данные на получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании у поставщиков социальных услуг: их анкетные данные, перечень оказываемых услуг, рассчитывается стоимость оплаты за социальные услуги и т.д. В регистре получателей социальных услуг формируется и индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
В рамках прошедшего семинара специалисты центра совместно с приглашенными отработали часто встречающие ошибки при вводе информации в АИС СОН, ответили на вопросы специалистов организаций социального обслуживания республики.
На следующие семинары, ближайший из которых состоится 14 февраля, будут приглашены специалисты межрайонных центров социальной помощи семье и детям, ответственные за признание граждан нуждающимися в социальных услугах, специалисты реабилитационных центров для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья и специалисты автономных некоммерческих организаций Центры социального обслуживания населения городов и районов республики. Таким образом, до 21 февраля 2017 года все специалисты республики, работающие в автоматизированной информационной системе «Социальное обслуживание населения», пройдут соответствующее обучение.
Пресс-служба Министерства труда
и социальной защиты населения РБ
Как устроена АИС, на которой работает вся система налогообложения в России
ФНС России по праву считается одним из самых технологичных федеральных ведомств. В основе ее работы лежит автоматизированная информационная система «Налог-3». Ее создатель —ГНИВЦ — занимается развитием и поддержкой решения. На сегодняшний день с помощью АИС «Налог-3» автоматизировано 442 процесса.
Главная налоговая система
ФНС России — одно из самых «продвинутых» российских ведомств. Все люди, так или иначе взаимодействующие с налоговыми органами, на собственном опыте ощутили, как изменилось общение за последние годы. На место сбора справок и стояния в очередях пришли личный кабинет и отправка документов в электронном виде, быстрое решение возникающих вопросов в удаленном формате и множество других удобных сервисов.
Как же организована работа ФНС с точки зрения технологий? Базовым технологическим компонентом является АИС «Налог 3». Именно с ее помощью ведомство принимает, обрабатывает, предоставляет различную информацию, анализирует данные, формирует отчеты.
Разработчиком системы является Главный научно-инновационный внедренческий центр (ГНИВЦ). Более 40 лет компания занимается разработкой программных комплексов, которые используются налоговыми органами и налогоплательщиками, а также поддерживают технологические процессы налогового администрирования, внутренние процессы ФНС России и растущее взаимодействие с внешними информационными системами и пользователями. Последняя модернизация АИС была проведена в 2011-2019 гг. В результате появилась современная версия «Налог-3» — полностью централизованное решение.
Немного истории
Проект по созданию АИС «Налог-3» стартовал в 2010 году. К этому моменту архитектура основного программного комплекса — системы электронной обработки документов (ПК СЭОД) — не модернизировалась более 10 лет. Это была децентрализованная система, в то время как все новые подсистемы создавались уже в централизованной архитектуре на базе современных технологий. В результате в АИС «Налог» использовались совершенно разные продукты: от устаревших СУБД Access до современных J2EE. Это существенно усложняло ее сопровождение и техническую поддержку — нужны были специалисты широкого профиля, причем во всех региональных отделениях ФНС. Непросто было и управлять изменениями.
Понятно, что стоимость владения системой была очень высокой. Кроме того, за время существования ПК СЭОД изменилась нормативная база, налоговое администрирование, появились электронные услуги, которые требовали объединения данных и сервисов. Стало ясно, что надо менять всю архитектуру системы.
Рождение АИС «Налог-3»
Начало работы над новой АИС «Налог-3» стало частью процесса модернизации всех налоговых органов, глобального реинжиниринга бизнес-процессов ФНС России и создания системы ЦОДов Минфина.
В 2010 – 2014 гг. началось проектирование системы, разработка архитектуры и ПО промежуточного слоя. Также создавались механизмы конвертации данных из унаследованных систем в АИС «Налог-3» и взаимодействия АИС «Налог-3» с унаследованными системами в переходный период. Было разработано и передано сначала в опытную, а затем в промышленную эксплуатацию программное обеспечение для функционального блока №1. Оно предназначалось для государственной регистрации и учета налогоплательщиков, а также внешнего информационного обмена в соответствии со ст.85 НК. К нему подключились 25 тыс. пользователей во всех подразделениях налоговой службы.
В 2014 – 2015 гг. было разработано и передано сначала в опытную, а затем в промышленную эксплуатацию программное обеспечение для функционального блока №2, предназначенного для автоматизации налогообложения имущества физических лиц. Все данные из унаследованных систем после конвертации были переданы в АИС «Налог-3». Число пользователей этого блока составило 55 тыс. человек.
В 2015-2019 гг. были посвящены работе над функциональным блоком №3. Он включал все функции налогового администрирования физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. После передачи в промышленную эксплуатацию к нему подключились около 150 тыс. пользователей во всех подразделениях ФНС.
Все эти годы велась работа над изменением налогового законодательства. А значит, в АИС «Налог-3» появлялись новые функции, например, трансфертное ценообразование, создание консолидированных групп налогоплательщиков, налоговый мониторинг, досудебное урегулирование налоговых споров, администрирование торгового и утилизационного сбора, расширение международного информационного обмена и состава данных, передаваемых внешним потребителям через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), интеграция с единым порталом государственных услуг (ЕПГУ), контроль возмещения НДС, введение онлайн-касс, TaxFree и т.д.
АИС «Налог-3» сегодня
Архитектура АИС «Налог-3»
Современная АИС «Налог-3» — это полностью централизованная система на основе единой базы данных, необходимых для работы ФНС. Она позволяет организовать единое рабочее пространство для всех территориально и организационно распределенных пользователей, создавать центры компетенций и обеспечивать обслуживание системы по всей стране.
АИС «Налог-3» реализована на базе трехзвенной архитектуры: единая централизованная СУБД, централизованные сервера приложений и распределенные клиентские приложения (толстый клиент).
Компоненты прикладной инфраструктуры» (КПИ) АИС «Налог-3» Основные блоки:
Основные блоки:
Основные сервисы:
Общесистемные компоненты
Еще в 2007 году в качестве базовых платформ для создания системы были выбраны Microsoft (сервера приложений и клиентские места), в 2010 году — Oracle Exadata (СУБД транзакционного сегмента) и Teradata (СУБД аналитического сегмента). На тот момент они были признанными лидерами в своих сегментах, а значит, гарантировали устойчивость системы.
При выборе платформ проводились их углубленное тестирование, которое включало создание архитектурного прототипа с базовыми функциями налогового администрирования и проведение нагрузочных тестов на наборе данных, сопоставимом с промышленными объемами. Помимо этого, в расчет принимался фактор максимального сохранения инвестиций: более 90% специализированного программного обеспечения ФНС России создавалось на платформах Microsoft и Oracle, был накоплен огромный опыт в части не только разработки, но и управления ими.
При проектировании АИС «Налог-3» был выделен набор общесистемных компонент, упрощающих и стандартизирующих применение процессного подхода при автоматизации налогового администрирования. Этот набор получил название «Компоненты прикладной инфраструктуры» (КПИ) и стал основой системы, позволяющим реализовать бизнес-процессы любой сложности распределенными командами программистов. КПИ является собственной разработкой ФНС России.
Слой КПИ разработан в GRID – архитектуре, что позволяет разбивать сервера приложений по группам прикладных функций и ролям (сервера интерактивной или автоматической работы). Использование заложенных в КПИ/ЕКП архитектурных возможностей позволяет проводить горизонтальное масштабирование системы за счет добавления новых вычислительных ресурсов.
При этом доступно несколько возможностей масштабирования. Первая — на уровне серверов приложений за счет выделения функционала в изолированные серверные группы, наращивания этих групп дополнительными серверами и настройки параметров обработки операций внутри них. В настоящее время в рамках АИС «Налог-3» выделено более 20 таких групп.
Вторая — путем сегментирования нагрузки на СУБД за счет сервисов подключения. Сервис подключения используется соответствующим набором прикладных и общесистемных функций. В рамках сервиса подключения задаются, в том числе, ноды Oracle Exadata, на которых могут исполняться прикладные функции. Это позволяет проводить изоляцию нагрузки по вычислительным узлам, сегментируя ее и уменьшая межкластерное взаимодействие.
Технологии импортозамещения
С 2014 года, в связи с началом действия санкций западных стран и появившимися рисками их влияния на устойчивую работу АИС «Налог-3», развитие архитектуры стало двигаться в направлении открытого ПО. Все новые проекты (АСК НДС, АСК ККТ, Налог на профессиональную деятельность) создавались с использованием программных продуктов экосистемы Hadoop и СУБД с открытыми кодами (MongoDB, PostgreSQL).
В итоге разработан полноценный фреймворк, позволяющий создавать высоконагруженные приложения и включающий в себя более 100 позиций СПО. В настоящее время данные компоненты сведены в единую программно-аппаратную платформу Arenаdata, на которой строятся типовые решения. Программное обеспечение, построенное на этом стеке технологий, обеспечивает прием и обработку почти 12 млрд сведений из книг покупок-продаж ежегодно, более 120 млн чеков ежесуточно. По открытому API ежедневно обрабатывается более 2 млн запросов к сведениям о чеках и более 1 млн запросов к сведениям о самозанятых.
Аис сон 115 башкортостан вход
АИС — многофункциональное программное решение, выполняющее огромное количество задач, связанных с ведением финансовой отчетности на предприятиях. ПО помогает заполнять бухгалтерскую документацию, создавать и управлять базой контрагентов и трудоустроенных лиц, а также оказывает помощь в расчете социальных взносов и предоставляет набор инструментов для учета товаров и услуг. Не смотря на обширный разноплановый функционал, разобраться с использованием АИС под силу даже самым неопытным пользователям.
Возможности
Кроме функций, описанных в прошлом абзаце, стоит выделить также широкие возможности планирования рабочего расписания и составление списков закупок. Планировщик вынесен в отдельный модуль и позволяет импортировать информацию из других компонентов программного комплекса. При необходимости можно воспользоваться функцией напоминания о важных делах, задачах и событиях.
При помощи встроенных инструментов, предназначенных для работы с финансовой отчетностью, можно вести списки доходов и расходов, прогнозировать прибыли, а также просматривать аналитические отчеты, выполненные в виде наглядных графиков и диаграмм.
АИС умеет работать с различными типами складского оборудования вроде терминалов и сканеров штрих-кодов. Также в ней реализованы инструменты для составления отчетов руководству, выполнения массовых SMS-рассылок и работы с АТС. Последняя возможность будет особенно полезна на предприятиях, занимающихся телефонным маркетингом.
Технические особенности
Для хранения созданный баз с документами, клиентами, контрагентами и расписаниями, АИС использует базы формата Firebird. Для работы с ними необходим специальный драйвер, который будет установлен в систему по завершении установки самой программы. Ни в коем случае не отменяйте его инсталляций.
Системные требования у данном CRM-системы минимальны, так что запустить и работать с ней получится даже на самых слабых офисных компьютерах.
Оказание услуг по проведению обучающих занятий-семинаров по ознакомлению и обучению в работе с АИС «СОН» и программными комплексами
Дата окончания приема заявок: 26.10.2021, 08:00 2021-10-26 08:00:00
номер закупки в системе: 25170069
Способ размещения: электронный аукцион
Дата начала: 15.10.2021, 16:02
Лоты (1 шт)
Размер обеспечения заявки: 3 000 RUB
| Регионы | Заказчик | Место поставки |
|---|---|---|
| Республика Башкортостан | доступно клиентам компании | доступно клиентам компании |
| Наименование | Цена за ед. | Кол-во | Ед. изм. | Сумма |
|---|---|---|---|---|
| Услуги по профессиональному обучению прочие | 300 000,00 | 1 | Условная единица | 300 000,00 |
Дополнительная информация
Журнал изменений
Похожие тендеры
© 2009-2021 ООО «Система бизнес коммуникаций». Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации.
Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы, связанные с работой информационной системы. Оставьте свое сообщение, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы, связанные с работой информационной системы. Оставьте заявку на звонок, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.